En cabeza del gerente James Padilla García, Empresas Públicas del Quindío participó este martes, del debate de control político y social que convocó el Concejo Municipal de Génova y en el que participó la comunidad de esta localidad. 

Durante la sesión que se realizó durante toda la mañana, fueron escuchadas todas las inquietudes de los ciudadanos las cuales radicaron principalmente en temas de atención al usuario, como la oportunidad en las soluciones y en las respuestas a los usuarios. La entidad hizo compromisos para continuar con el mejoramiento continuo propuesto. 

La ciudadanía además expuso su interés por entrar a hacer parte de la red de usuarios beneficiarios del gas GLP, una necesidad latente de los genoveses que aún no disfrutan de este importante servicio, otros usuarios solicitaron revisiones de las redes entre otras peticiones, para lo que se fijó que la entidad enviará a una persona especializada en Gas, tres días por mes para que atienda los requerimientos ciudadanos. 

En temas de acueducto y alcantarillado la comunidad realizó peticiones puntales relacionadas con revisiones en terreno de algunos sectores del municipio. Se establecieron fechas puntuales para el cumplimiento de los acuerdos. 

“Asistimos a donde nos llaman, y buscamos las soluciones a las dificultades que pueden presentarse, siempre que sean una responsabilidad de nosotros”, James Padilla García, gerente de EPQ quien aseguró que la entidad está siempre donde la necesitan.