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Desde la 1:00 a.m. de este sábado 30 de mayo, Empresas Públicas del Quindío atendió una emergencia presentada en la red principal de acueducto a la entrada del barrio Fundadores, en el municipio de Circasia.

Tras conocerse la novedad, el equipo operativo de EPQ se desplazó de manera inmediata al lugar para realizar la respectiva inspección e iniciar las labores de reparación, con el propósito de minimizar las afectaciones en la prestación del servicio a la comunidad.

Durante más de seis horas de trabajo continuo, el personal técnico permaneció en el sitio adelantando las intervenciones necesarias a lo largo de la madrugada y la mañana, demostrando compromiso, vocación de servicio y capacidad de respuesta frente a este tipo de emergencias.

Gracias al esfuerzo, la dedicación y el profesionalismo de nuestros colaboradores, la reparación fue culminada con total éxito sobre las 7:30 a.m., permitiendo restablecer las condiciones normales del sistema y avanzar en la normalización del servicio.

Empresas Públicas del Quindío agradece la comprensión de los habitantes del sector por los inconvenientes ocasionados, especialmente por los fuertes ruidos generados durante las labores. Continuamos trabajando con compromiso para garantizar la continuidad y calidad del servicio para todos nuestros usuarios.

Empresas Públicas del Quindío llevó a cabo trabajos de destaponamiento en el colector El Cairo, ubicado en el municipio de Filandia, con el propósito de mejorar el funcionamiento del sistema de alcantarillado y prevenir afectaciones en la prestación del servicio.

Estas labores fueron adelantadas por el equipo operativo de la entidad, permitiendo optimizar el flujo de las aguas residuales y reducir posibles riesgos de obstrucciones que pudieran generar inconvenientes para la comunidad del sector.

Con este tipo de intervenciones, EPQ continúa trabajando de manera permanente en el mantenimiento y mejoramiento de la infraestructura sanitaria, reafirmando su compromiso con la prestación de un servicio eficiente y el bienestar de los usuarios.

Empresas Públicas del Quindío estuvo presente en el municipio de Quimbaya desarrollando una jornada de recuperación de cartera, con el propósito de brindar acompañamiento y orientación a los usuarios sobre las diferentes alternativas disponibles para ponerse al día con sus pagos de servicios públicos.

Durante la jornada, el equipo de EPQ atendió de manera cercana a la comunidad, socializando los distintos medios de pago habilitados por la entidad y resolviendo inquietudes relacionadas con los procesos de recaudo.

Asimismo, se explicó el paso a paso para realizar pagos de manera fácil, rápida y segura a través de la página web de EPQ, promoviendo herramientas digitales que facilitan el acceso a los servicios y optimizan la experiencia de los usuarios.

Con estas acciones, Empresas Públicas del Quindío reafirma su compromiso con una atención más cercana, eficiente y accesible para la comunidad, fortaleciendo los canales de comunicación y acompañamiento con sus usuarios.

Empresas Públicas del Quindío continúa adelantando labores operativas para garantizar la continuidad y calidad del servicio de acueducto en los municipios donde tiene cobertura.

En esta oportunidad, el equipo técnico de EPQ realizó el arreglo de una tubería de 3 pulgadas en el barrio Comuneros del municipio de Montenegro, intervención que permitió restablecer y normalizar el servicio en el sector, beneficiando a la comunidad y asegurando la continuidad del suministro.

De igual manera, se llevó a cabo el arreglo de una tubería de 2 pulgadas en el barrio Liborio Gutiérrez, una labor que contribuye al mejoramiento de la prestación del servicio y al bienestar de los habitantes de este sector del municipio.

Con estas acciones, Empresas Públicas del Quindío reafirma su compromiso de brindar soluciones oportunas, atender de manera eficiente las novedades operativas y seguir trabajando por un servicio de calidad para todos sus usuarios.