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A raíz de la emergencia climática que viene atravesando el país, diferentes sectores del Quindío se han visto afectados por el incremento de las lluvias. Circasia, sin ser ajeno a esta situación, presentó en días pasados un taponamiento de sumideros en un sector del municipio.

José Alejandro Guevara, gerente de la empresa, hizo presencia en el lugar de la afectación en la madrugada y, a primeras horas del día, se subsanó la situación con el grupo de operarios de la empresa.

Cabe resaltar que, la recuperación de estos elementos, se hizo casi de forma inmediata, dejando en evidencia una vez más que la mala disposición de los residuos es una de las causas principales para el taponamiento de los sumideros.

Para las Empresas Públicas del Quindío es indispensable que la población contribuya directamente con la protección de estos elementos, teniendo en cuenta que cualquier residuo sólido que llega a estos conductos, impide su correcto funcionamiento.

Con el propósito de fortalecer el sistema de acueducto y garantizar un servicio eficiente, Empresas Públicas del Quindío realizó mantenimiento al desarenador de la bocatoma en el municipio de Filandia.

Estas labores técnicas permiten optimizar el proceso de captación, mejorar la calidad del agua y prevenir obstrucciones que puedan afectar la continuidad del servicio. El mantenimiento preventivo es clave para asegurar que el sistema opere en condiciones adecuadas y responda a las necesidades de la comunidad.

Desde EPQ reiteramos nuestro compromiso con el cuidado del recurso hídrico y el bienestar de los usuarios, trabajando de manera constante para ofrecer un servicio confiable y de calidad.

Empresas Públicas del Quindío estuvo presente en el municipio de Pijao con una jornada especial de atención dirigida a la comunidad, reafirmando su compromiso de fortalecer la relación con los usuarios y facilitar el acceso a sus servicios.

Durante la actividad se desarrolló una jornada de recuperación de cartera y procesos de legalización, en la que los usuarios recibieron asesoría personalizada para resolver inquietudes relacionadas con su factura y el estado de sus cuentas. Además, se realizaron acuerdos y financiaciones, brindando alternativas flexibles de pago que les permitieron ponerse al día de manera clara, organizada y acorde a sus posibilidades económicas.

Estos espacios hacen parte de la estrategia institucional para acercarse a la comunidad, agilizar trámites y ofrecer soluciones oportunas, promoviendo una atención más cercana, eficiente y humana. Con estas acciones, EPQ continúa trabajando por el bienestar de los usuarios y el fortalecimiento de la prestación del servicio en el municipio.

Demostrando su compromiso con la calidad y continuidad del servicio, Empresas Públicas del Quindío realizó labores de mantenimiento al desarenador de la línea de gravedad del municipio de Montenegro.

Esta intervención hace parte de las acciones preventivas que adelanta la entidad para garantizar el óptimo funcionamiento del sistema de acueducto, permitiendo mejorar los procesos de captación y conducción del agua.

Desde EPQ se destacó que este tipo de mantenimientos son fundamentales para anticiparse a posibles contingencias y asegurar la prestación eficiente del servicio, especialmente ante la temporada de Semana Santa, cuando se incrementa la presencia de visitantes en el municipio.

Con estas acciones, la entidad reafirma su compromiso de trabajar para brindar un servicio continuo y de calidad a toda la comunidad montenegrina.