Contacto, Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRs) 

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Para dar respuesta a su solicitud, según el artículo 14 de la Ley 1437 de 2011 estipula los términos para resolver las distintas modalidades de peticiones. Salvo norma legal especial y so pena de sanción disciplinaria, toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción. 

Como constancia de su solicitud le llegará una copia a su correo electrónico.

En caso tal de no encontrar la copia en su bandeja de entrada, verifique en el correo no deseado o spam y luego verifique que es un correo seguro para que así los próximos mensajes lleguen a la bandeja de entrada.

Gracias por comunicarse con E.P.Q S.A E.S.P. 

 
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